OFO凉了?小黄车如何快速退押金的方法

文章目录

OFO凉了?小黄车如何快速退押金的方法

 

2018年12月16日16:49:17 更新:据多人反馈,在线客服不支持退款操作了,看来只能电话客服了!新增模拟老外发邮件退款!

2018年12月13日08:47:28 更新:新增利用脚本自动在客服窗口排队以及聊天申请退款。

 

最近OFO各种负面的新闻层出不穷。前不久法人变更(~背锅侠)许多网友预感到不妙。这不OFO退款的时候,推荐用户将押金“转”P2P的理财产品上。我相信网友还没有从“P2P理财跑路”的阴影中走出来吧!

冬天到了,共享单车的冬天也来了!

之前博主一直更新一些OFO的免费骑行券,为什么最近博主就没再更新了么?因为我的押金已经退了,APP也卸载了。

目前网上大量反馈OFO无法退押金的问题。这里分享几个快速退押金的路子。有新路子本文继续更新!

所以的路子不是 100% 可以的,大家还是试一试吧!总之只要联系上客服就好解决!

 

假装外国人

也是可笑,歪果仁竟然走了特殊通道退款了~

一个网友全文E文 给OFO发了一份邮件 要求退款~ 第二天竟然回复了,给退款且道歉了~

问题来了,客服邮箱是?

ofocs@ofo.com

kefu@ofo.so

不妨试一试,万一成功了呢~

 

 

 

脚本自动排队

提醒:一般退押金工作日0-15个工作日,基本上15个工作日(21天左右)之后的结果是失败。 如果未满15个工作日很难要回来,如果已经满15个工作日的,接入客服系统之后基本上客服会直接同意,押金秒退。

步骤:
1.打开 :点击连接打开客服咨询窗口
2.可能会404,没事,按F12,切换手机模式,刷新页面就进去了,不会切手机模式的看下面的图
3.输入人工,会开始接入客服排队。
4.console面板粘贴以下代码,回车 就ok了

如果已经接通,输入以下代码,回车 就不会继续发送了!

(其实直接刷新页面也可以。短时间内刷新页面会重新建立会话)。

 

 

 

电话客服

直接打电话 4000507507 打出去,就一直点 222222,多打几次就通了,早上八点以后开始打,刚上班打通的概率很大,不同时间段都试试,建议押金和余额一起退的,说什么没够十五天啦,没有权限啦,都不要管,就要她退押金,不给退就说去投诉她!!!

 

OFO订阅号

前提:你 OFO 退款申请已经大于 7 天或者打开 OFO 消息有一条退款异常让你填写支付宝的通知(这条通知是打不开的)
微信搜索 OFO 订阅号。不是 OFO 小程序,有个 OFO 订阅号,订阅号左下角按钮,有事找我 点开回复:人工 转人工客服
绝大多数情况下会回复你一个排队人数,大约排队耗时=(人数-100 )/3 分钟,差不多到排队 100 人左右应该主动网页端等待了。
踩过的坑 1:
排队人数 1000+的时候,虽然离排到你还有若干小时,但是你需要隔 10-20 分钟进页面一次,否则系统判定你断开连接
只有你点进去提示 [正在为你恢复会话] 才是还是原来的位置,否则恭喜你重新排队
踩过的坑 2:
排到你的时候,不是人数到 0 的时候,一般是大概人数 20-30 的样子,突然提示,xxxxx 客服为您服务
有时候估计着还有一点时间,就干其他的去了,结果你只要轮到了,差不多 1 分钟的样子不回复,客服就马上断开连接,恭喜你需要重新排队

排队时间的一个观察:最佳:早上刚刚开始的时候,午后 1 点 30 分左右
其实这个客服入口和 app 是一样的,但是 app 提示 [大于 50 人] 就很难预估节奏和时间

 

12315投诉

各种联系客服无果,最后可以试一试这个方法。

12315注册网上投诉(内容自己编,大概就是ofo单方非法修改用户退款协议、欺骗消费者之类的;注意投诉对象是北京拜克洛克科技有限公司);

然后截图。找到ofo支付宝的客服发截图就说不按照之前0-3天退款就投诉举报,语言自己组织,态度一定要强硬。这是你自己的权利,没啥觉得不好。

 

或者直接拨打 12315电话投诉。

客服说:根据11月出台的相关条例,本地12315让拨打北京的010-12328,这个好像是北京交通管理局什么的。。。
拨打后排了2分钟电话队列,客服小姐姐要名字、使用单车城市,电话号码进行记录上报。等待即可。

 

 

 

 

 

 

 

 

参考:

https://www.v2ex.com/t/510171

https://www.52pojie.cn/thread-834247-1-1.html

 

原文链接:,转发请注明来源!

发表评论

要发表评论,您必须先登录

  • 3 Responses to “OFO凉了?小黄车如何快速退押金的方法”