OFO凉了？小黄车如何快速退押金的方法
2018年12月16日16:49:17 更新：据多人反馈，在线客服不支持退款操作了，看来只能电话客服了！新增模拟老外发邮件退款！
2018年12月13日08:47:28 更新：新增利用脚本自动在客服窗口排队以及聊天申请退款。
最近OFO各种负面的新闻层出不穷。前不久法人变更（~背锅侠）许多网友预感到不妙。这不OFO退款的时候，推荐用户将押金“转”P2P的理财产品上。我相信网友还没有从“P2P理财跑路”的阴影中走出来吧！
冬天到了，共享单车的冬天也来了！
之前博主一直更新一些OFO的免费骑行券，为什么最近博主就没再更新了么？因为我的押金已经退了，APP也卸载了。
目前网上大量反馈OFO无法退押金的问题。这里分享几个快速退押金的路子。有新路子本文继续更新！
所以的路子不是 100% 可以的，大家还是试一试吧！总之只要联系上客服就好解决！
假装外国人
也是可笑，歪果仁竟然走了特殊通道退款了~
一个网友全文E文 给OFO发了一份邮件 要求退款~ 第二天竟然回复了，给退款且道歉了~
问题来了，客服邮箱是？
ofocs@ofo.com
kefu@ofo.so
不妨试一试，万一成功了呢~
脚本自动排队
提醒：一般退押金工作日0-15个工作日，基本上15个工作日(21天左右)之后的结果是失败。 如果未满15个工作日很难要回来，如果已经满15个工作日的，接入客服系统之后基本上客服会直接同意，押金秒退。
步骤：
1.打开 ：点击连接打开客服咨询窗口
2.可能会404，没事，按F12，切换手机模式，刷新页面就进去了，不会切手机模式的看下面的图
3.输入人工，会开始接入客服排队。
4.console面板粘贴以下代码，回车 就ok了
var heads = document.getElementsByTagName('HEAD').item(0);
var pushScript= document.createElement("script");
pushScript.type = "text/javascript";
pushScript.src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/push.js/0.0.11/push.min.js";
heads.appendChild(pushScript);
pushScript.onload=function(){
Push.Permission.request(); //js载入成功触发通知权限请求
Push.create("通知测试", {body: "通知测试",timeout: 50000});
};
var count=1;
var timer=setInterval(()=>{
$(".enter_input ").val("账号1590xxxx ，麻烦处理一下退押金谢谢，我是学生本来可以申请免押，忘记使用特权了，押金退不出来， 支付宝账号xxxk@163.com 麻烦处理一下谢谢");
var el=document.getElementById("downup");
var event = document.createEvent('Events');
event.initEvent('touchstart', true, true);
el.dispatchEvent(event);
count++;
if(count>20){ //每次产生2条会话，防止聊天太多会话卡顿 超过40条删除旧的两条对话
$(".talk_box li").eq(0).remove();
$(".talk_box li").eq(1).remove();
}
setTimeout(()=>{
if(($(".talk_box li").last().text().indexOf("转接中")==-1)&&Push){ //转接进入后发送通知
Push.create("已接通客服 收到新消息", {
body: "已接通客服 收到新消息",
timeout: 20000
});
}
},500);
},30000)
如果已经接通，输入以下代码，回车 就不会继续发送了！
clearInterval(timer);
(其实直接刷新页面也可以。短时间内刷新页面会重新建立会话)。
电话客服
直接打电话 4000507507 打出去，就一直点 222222，多打几次就通了，早上八点以后开始打，刚上班打通的概率很大，不同时间段都试试，建议押金和余额一起退的，说什么没够十五天啦，没有权限啦，都不要管，就要她退押金，不给退就说去投诉她！！！
OFO订阅号
前提：你 OFO 退款申请已经大于 7 天或者打开 OFO 消息有一条退款异常让你填写支付宝的通知（这条通知是打不开的）
微信搜索 OFO 订阅号。不是 OFO 小程序，有个 OFO 订阅号，订阅号左下角按钮，有事找我 点开回复：人工 转人工客服
绝大多数情况下会回复你一个排队人数，大约排队耗时=(人数-100 ）/3 分钟，差不多到排队 100 人左右应该主动网页端等待了。
踩过的坑 1：
排队人数 1000+的时候，虽然离排到你还有若干小时，但是你需要隔 10-20 分钟进页面一次，否则系统判定你断开连接
只有你点进去提示 [正在为你恢复会话] 才是还是原来的位置，否则恭喜你重新排队
踩过的坑 2：
排到你的时候，不是人数到 0 的时候，一般是大概人数 20-30 的样子，突然提示，xxxxx 客服为您服务
有时候估计着还有一点时间，就干其他的去了，结果你只要轮到了，差不多 1 分钟的样子不回复，客服就马上断开连接，恭喜你需要重新排队
排队时间的一个观察：最佳：早上刚刚开始的时候，午后 1 点 30 分左右
其实这个客服入口和 app 是一样的，但是 app 提示 [大于 50 人] 就很难预估节奏和时间
12315投诉
各种联系客服无果，最后可以试一试这个方法。
12315注册网上投诉（内容自己编,大概就是ofo单方非法修改用户退款协议、欺骗消费者之类的；注意投诉对象是北京拜克洛克科技有限公司）；
然后截图。找到ofo支付宝的客服发截图就说不按照之前0-3天退款就投诉举报，语言自己组织，态度一定要强硬。这是你自己的权利，没啥觉得不好。
或者直接拨打 12315电话投诉。
客服说：根据11月出台的相关条例，本地12315让拨打北京的010-12328，这个好像是北京交通管理局什么的。。。
拨打后排了2分钟电话队列，客服小姐姐要名字、使用单车城市，电话号码进行记录上报。等待即可。
参考：
https://www.v2ex.com/t/510171
https://www.52pojie.cn/thread-834247-1-1.html
版权声明：
作者：我是小马甲~
链接：https://51.ruyo.net/10853.html
来源：如有乐享
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